Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Willkommen 

  • Hallo! Danke, dass Ihr meinen Webshop besucht und mein Geschäft unterstützt!

Preis   

  • Die Preise im Webshop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.
  • Die Preise im Webshop sind in CHF exkl. MWSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

Zahlung  

  • Ich bevorzuge Postfinance, es ist aber auch möglich via Banküberweisung zu bezahlen.
  • Überweisung per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tage

Versand  

  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
  • Sobald das Geld auf meinem Postfinance-Konto (oder Bankkonto) ist, werde ich die Ware via Post (B-Post) versenden.
  • 3-5 Werktage nach Zahlungseingang
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Die Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt.
  • Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Storno der Bestellung 

  • Storno ist auch nach der Lieferung möglich, jedoch nur nach vorherigem Mailkontakt mit mir.

Rückgabe

  • Es ist nicht möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.
  • Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 3 Tagen (Pflanzen ausgeschlossen) ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
  • Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
  • Retournierte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei mir zu melden.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden nach meiner Wahl einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung  Zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung und defekter Ware möglich.