Servizi

ProGas garantisce la disponibilità delle parti di ricambio e degli interventi di riparazione per 20 anni, nonché una ulteriore garanzia commerciale per l’assenza di difetti e il corretto funzionamento del prodotto ordinato per la durata di 10 anni.

I seguenti materiali di consumo sono esclusi da tale garanzia commerciale di 10 anni relativa all’assenza di difetti e al corretto funzionamento:

  • frangifiamma
  • ugelli
  • termocoppie
  • graticola

I bruciatori a barra non sono considerati materiale di consumo, ma hanno una garanzia di 3 anni contro la ruggine.

ProGas può fornire servizi in garanzia sotto forma di

  • riparazione gratuita
  • sostituzione parziale o totale con un prodotto equivalente.
     

Modifica o storno dell’ordine

Lei ha la possibilità di rescindere il rapporto contrattuale entro 14 giorni. Il termine decorre dal giorno in cui Lei o un soggetto terzo da Lei nominato (fatta eccezione per il trasportatore) prende in carico l’ultima consegna delle merci.

Revisione e manutenzione della griglia

Presso la nostra azienda di San Gallo offriamo servizi di manutenzione e revisione delle griglie. Per concordare un appuntamento o chiedere ulteriori informazioni, contattate i nostri collaboratori in loco.