Vertragsabschluss:

Durch die Bestellung von Produkten und Waren in unserem Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang der Bestellung wird vom puzzle-paradies.ch mittels Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt. Mit der Bestellbestätigung kommt ein Kaufvertrag zustande. Dieser beinhaltet eine Bezahlung der Waren oder Produkten per Vorauszahlung innert 10 Tagen (oder via Paypal, je nach gewählter Zahlungsart). Wird dies vom Kunden ohne Absprache nicht eingehalten, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Bestellwertes einzufordern und/oder die Bestellung nach 10 Tagen zu stornieren. Sollte die Bestellung nach 10 Tagen storniert werden müssen, werden die Artikel für andere Kunden wieder freigegeben, und es besteht kein Anspruch mehr auf die Lieferung. Dies gilt auch bei verspäteter Zahlung seitens des Kunden. Bei einer Stornierung wird der Kunde per E-Mail informiert.  

Nach eingang Deiner Bezahlung werden wir Deine Ware oder Produkte innerhalb 1-3 Tage versenden. Du wirst per E-Mail über den Versand der Ware oder der Produkte informiert.

Sollte Deine Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Lieferanten, der grossen Nachfrage oder aus einem anderen Grund nicht ausgeführt werden können, wirst Du per E-Mail schnellstens informiert. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande, und es besteht von Seiten des Kunden kein Anspruch auf Erfüllung oder Schadensersatz. Bei grösserer Bestellung oder mehreren bestellten Artikeln ist es auf Wunsch möglich (sofern die anderen Artikel lieferbar etc. sind), diese bereits zu versenden. Der Kunde kann in diesem Fall wählen, ob die nicht lieferbaren Artikel (portofrei) nachgeliefert werden sollen oder storniert werden.

Bezahlung:

Beim puzzle-paradies.ch kannst Du zur Zeit per Vorauskasse auf unser Bankkonto, via Paypal (+3.5%), mit Postfinance/Postcard oder Kreditkarte (Link folgt innerhalb 24 Stunden) bezahlen. 

Lieferung und Versandkosten:

Sämtliche unserer Produkte sind an Lager und somit sofort Lieferbar (ausser es ist beim Produkt etwas anderes vermerckt).

Im Bestellprozess hat der Kunde die Wahl zwischen einer Lieferung per B-Post (Economy) oder A-Post (Priority) oder per Expresslieferung (Mond). Die Lieferung erfolgt auf Kosten (nur bis CHF 99.00) und Gefahr des Kunden durch die Schweizer Post innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtensteins. Auslandlieferung auf Anfrage. Bestellungen ab einem Bestellwert von CHF 99.00 liefern wir versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei ausschliesslich mit B-Post!

Preisliste Versandkosten inkl. Verpackung:

Paket B-Post           CHF 9.00       Lieferzeit der Post: 2-3 Tage (ohne Samstag)

Paket A-Post          CHF 11.00      Lieferzeit der Post: 1-2 Tage (ohne Samstag)

Paket Express        CHF 25.00    Zustellung nächster Werktag vor 9.00 Uhr³
 

Bei Sendungen die als Brief versendet werden könnten (nicht dicker als 2cm und nicht grösser als 35cm x 25cm) kann der Kunde auf seinen ausdrücklichen Wunsch im Bestellvorgang einen Kommentar hinterlassen mit `` Bitte Briefversand`` und angeben ob A- oder B-Post gewünscht wird. Der veränderte Preis wird in der Rechnung berücksichtigt. Bei dieser Wahl wird die Ware in einem Luftcouvert gesendet. Aufgrund des erhöhten Risikos (unversichert und ohne Tracking-Nr.) raten wir von dieser Versandmethode grundsätzlich ab.

Brief B-Post bis 500gr.       CHF 2.80       Lieferzeit der Post: 2-3 Tage (ohne Samstag)

Brief B-Post 500-1000gr.   CHF 4.60       Lieferzeit der Post: 2-3 Tage (ohne Samstag)

Brief A-Post bis 500gr.       CHF 3.00       Lieferzeit der Post: 1-2 Tage (ohne Samstag)

Brief A-Post 500-1000gr.   CHF 5.00       Lieferzeit der Post: 1-2 Tage (ohne Samstag)

Sämtliche angegebenen Lieferzeiten sind Angaben von der Schweizerischen Post. Die Auslieferung erfolgt nicht am Samstag und Sonntag.

³ ausser Samstag und Sonntag.

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Die Firma puzzle-paradies.ch übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit, verspäteter Auslieferung unserer Produkte infolge falsch deklarierter Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Probleme von Seiten der Schweizerischen Post und Ereignisse welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.