Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich


2. Vertragspartner


3. Angebot und Vertragsschluss


4. Widerrufsrecht



5. Preise und Versandkosten


6. Lieferung


7. Zahlung


8. Eigentumsvorbehalt

Weitere Informationen
/Bestellvorgang
/Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Terra-Nigra Manufaktur e.U. an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Terra-Nigra Manufaktur e.U., Seilerstätte 8/3, 1010 Wien, FN: 369839 g. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h telefonisch unter +43 699 150 29 162 oder per E-Mail unter office@terra-nigra.at.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons Kaufen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben ein 7 tägiges Widerrufsrecht.


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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht innerhalb von sieben Werktagen ab Zeitpunkt der Lieferung vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss innerhalb dieser sieben Tage schriftlich mitgeteilt werden. Es müssen keine Gründe für den Rücktritt angegeben werden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ing. Hannes Wagner
Terra-Nigra Manufaktur e.U.
Seilerstätte 8/3 
1010 Wien
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die wir für Sie extra angefertigt haben und die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht im Lager verfügbar waren. Des Weiteren gilt dies auch für Produkte welche wir für Sie individualisiert haben durch Vergoldungen, Versilberungen oder Gravur. Machen Sie von dem Rücktrittsrecht Gebrauch, so wird der Vertrag aufgehoben. Sie bekommen Ihr Geld zurückerstattet. Die Kosten für den Rückversand trägt die Käuferin / der Käufer. 

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind inklusive Umsatzsteuer und auch so gekennzeichnet. Sie bekommen vor Abschluss der Bestellung eine gesamte Übersicht mit allen Preisen inkl. Ust. und Versandkosten. Registrierte Firmenkunden sehen die Preise exkl. Ust.. Diese sind auch so entsprechend gekennzeichnet. 

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs Österreichische Post Aktiengesellschaft.

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Sollten Artikel nicht lagernd sein, so liegt die Lieferzeit bedingt durch die lange Produktionszeit in der Regel zwischen 2 und 4 Wochen. Die Lieferzeit kann aber bis zu 8 Wochen betragen da wir nur eine beschränkte Produktionskapazität haben. Des weiteren git es Produkte, welche durch die lange Trockenphasen ebenfalls länger zur Fertigstellung brauchen. Diese Informationen finden Sie bei den jeweiligen Produktbeschreibungen. Sollte es generell zu verlängerten Lieferzeiten kommen nehmen wir natürlich vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit mit Ihnen Kontakt auf.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder mit PayPal.

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.