Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (Adresse) oder Brief (Adresse) innerhalb der Frist an ESOTERIK & HEXENLADEN GRADISCHNIG abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von ESOTERIK & HEXENLADEN GRADISCHNIG angegebene Rücksendeadresse im (Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an ESOTERIK & HEXENLADEN GRADISCHNIG erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern ESOTERIK & HEXENLADEN GRADISCHNIG die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
ESOTERIK & HEXENLADEN GRADISCHNIG behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
Für Waren oder Dienstleistungen die nach Kundenwunsch zusammengestellt oder gefertigt wurden besteht kein Widerrufsrecht und keine Rückgabemöglichkeit.